Bij Local Hero Travel brengen we je rechtstreeks in contact met onze ervaren en deskundige local Hero’s, zij zijn jouw reisspecialisten ter plaatse. Je reis regelen met je Local hero heeft grote voordelen en het biedt je zekerheid. Welke 8 zekerheden dat zijn vertellen we je in dit blog.
1. Individueel en op maat
Samen met je local Hero ontwerp je jouw ideale reis, 100% op maat. Je reist individueel, in je eigen tempo en slaapt kleinschalig. Precies zoals jij het wilt. Altijd met lokale kennis en actuele informatie van je local Hero. Je hebt direct persoonlijk contact bij het plannen van je reis én tijdens je reis.
2. 24/7 persoonlijk contact
Het is fijn te weten dat je 24/7 op capabele hulp van je local Hero kunt rekenen. Hij of zij is ter plaatse en je kunt er altijd terecht. Zelfs voor last-minute aanpassingen onderweg. Dit zorgt voor maximale zekerheid en flexibiliteit. Mocht er ter plaatse iets gebeuren dat invloed heeft op je reis, dan hoor jij dat als eerste van je local Hero. Zo ontzorgen we je en boek je altijd ‘op zeker’.
3. Garantie tot uitstellen of omboeken
Wil je een reis boeken of twijfel je of je geboekte reis door kan gaan? Wij denken met je mee en vinden het belangrijk dat je met een goed gevoel op reis gaat.
Bij Local Hero Travel boek je je reis met een garantie tot uitstellen of omboeken als dat onverhoopt nodig is. Eventuele meerkosten als je bijvoorbeeld in een ander seizoen reist dien je wel te betalen. Mochten er afwijkende voorwaarden gelden voor jouw reisbestemming, zoals voor binnenlandse vluchten, dan informeert je local Hero je uiteraard.
4. Makkelijk betalen & financiële zekerheid
Heb je je reis geboekt, dan betaal je je reissom aan Local Hero Travel in Nederland. Dus niet ter plaatse. Dat zorgt ervoor dat je geen bankkosten hebt voor een betaling naar het buitenland en niet te maken krijgt met valutaverschillen. Wel zo gemakkelijk dus.
Local Hero Travel is aangesloten bij ANVR, Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) en het Calamiteitenfonds. Als ANVR-reisorganisatie voldoen we aan eerlijke reisvoorwaarden bij betalen, wijzigen of omboeken van je reis. Het SGR zorgt ervoor dat jij je vooruitbetaalde reissom terugkrijgt bij financieel onvermogen. De stichting Calamiteitenfonds zorgt ervoor dat extra kosten door een natuurramp of conflictsituatie tijdens je reis geheel of gedeeltelijk gedekt worden.
5. Bijzondere ontmoetingen zijn je beste reisherinneringen
Geen snelle rondgang langs drukke bezienswaardigheden maar je vakantieland écht leren kennen. Want reizen is meer dan hotels boeken, highlights afvinken en kant-en-klaar avontuur.
Reis duurzamer en houd een rustiger tempo aan, dan kun je je laten verassen door bijzondere plekken en ontmoetingen met locals. Niet voor niets vinden veel reizigers dit achteraf het leukst van de reis. Wij geloven daar ook in. Terecht komen op een dorpsfeest die je local Hero je getipt heeft, dat geweldige achteraf cafeetje waar je je drankje tussen de locals drinkt en je makkelijk een praatje maakt. Zo wordt je reis pas echt een dierbare herinnering. Lees meer: meet the locals.
6. Echt duurzaam
Je local Hero is zelf onderdeel van de lokale gemeenschap. Je kunt er van op aan dat hij of zij je reis niet alleen goed regelt maar óók zo verantwoord mogelijk. Met respect voor mens en dier, kleinschalig, zo min mogelijk vervuilend. Met kansen voor de locals: op werk, inkomen en op een kennismaking met jou als reiziger. Zo kun je op vrijwel al onze bestemmingen in een homestay slapen, een lokale community bezoeken en je passie delen.
De CO2 uitstoot van je landarrangement wordt vanzelfsprekend door ons gecompenseerd en samen met onze lokale partners streven we naar volledige certificering volgens het Travelife systeem. Wil je meer lezen over duurzaam reizen met Local Hero Travel? Ga naar verantwoord op reis.
7. Makkelijk contact, ook in Nederland
Met je local Hero heb je meestal contact per mail. Even bellen via Skype kan ook. Soms is het echter fijn om telefonisch iets af te kunnen stemmen in Nederland. Bijvoorbeeld bij vragen over onze werkwijze, onze voorwaarden en garanties. Weet dan dat je ons altijd kunt bereiken op een Nederlands telefoonnummer. Corine, Kira en Lotte werken achter de schermen in Arnhem en beantwoorden graag je vragen. Kijk voor het telefoonnummer op onze contactpagina.
8. Tevreden reizigers
We begrijpen dat je benieuwd bent naar ervaringen van andere reizigers die met ons op reis zijn geweest. Wij zijn daar zelf ook altijd nieuwsgierig naar. We zijn er trots op dat veel reizigers onze manier van reizen net zo tof vinden als wij zelf. Je leest het op Trustpilot en op rondreis.nl.
“Meet the locals tijdens je reis :-), mooier kan de naam van jullie organisatie niet zijn. Het was voor ons een eerste keer reizen met Local Hero Travel, en de ervaring was super! Alles was perfect georganiseerd met chauffeur en gids, die dan ook telkens stipt ons stond op te wachten of klaar was om ons te gidsen. We hadden een enorme ervaring, beleving met de inwoners, de religie, the local food, les couleurs locales... Kortom, meer dan 5 sterren waard!” – Yves & Katrien, Myanmar.
